상품정보 제공고시
서비스 제공 사업자
(주)케어러스
법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항
고용알선업
이용조건 (이용가능 기간·장소, 추가비용 등)
정기 케어 시 부득이한 사정(여행,경조사)으로 케어를 받지 못할 경우 미리 알려주시기 바랍니다 . 당일 통보는 이용 금액에서 차감됩니다.일정 변경으로 인해 소진되지 않은 케어 시간은 자동 이월되며, 일정 변동 시 매니저와 회사에 미리 고지 부탁드립니다.이월된 시간의 유효기간은 1년입니다. 이월된 케어 시간은 유효기간(1년) 내에만 사용 가능하며, 해당 기간 이후에는 자동 소멸됩니다. 이월된 케어 시간에 대해서는 환불되지 않습니다. 케어 시간은 담당 매니저와 협의를 통해 언제든지 변경 가능합니다.
취소·중도해약·해지 조건 및 환불기준
정기 이용으로 할인이 적용된 금액이기 때문에 중도 해지 시 이미 이용한 시간에 대해서는 정가(30,000원) 기준으로 차감 후 잔액이 환불됩니다.
예: 총 결제 금액 - (이용시간 × 정가 30,000원) = 환불 금액
예: 총 결제 금액 - (이용시간 × 정가 30,000원) = 환불 금액
취소·환불방법
정기 예약 특성상, 예약된 시간에 배정된 케어매니저는 케어 매칭을 받을 수 없기 때문에 취소를 원하실 경우 반드시 1개월 전에 고객센터로 사전 통보 부탁드립니다.(예: 5월 1일부터 취소를 원할 경우 → 4월 1일까지 통보 필수)
소비자상담 관련 전화번호
010-7203-7076
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정기 케어 시 부득이한 사정(여행,경조사)으로 케어를 받지 못할 경우 미리 알려주시기 바랍니다 . 당일 통보는 이용 금액에서 차감됩니다.일정 변경으로 인해 소진되지 않은 케어 시간은 자동 이월되며, 일정 변동 시 매니저와 회사에 미리 고지 부탁드립니다.이월된 시간의 유효기간은 1년입니다. 이월된 케어 시간은 유효기간(1년) 내에만 사용 가능하며, 해당 기간 이후에는 자동 소멸됩니다. 이월된 케어 시간에 대해서는 환불되지 않습니다. 케어 시간은 담당 매니저와 협의를 통해 언제든지 변경 가능합니다.
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예: 총 결제 금액 - (이용시간 × 정가 30,000원) = 환불 금액
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