1. 서비스가 필요한 날짜와 시간, 장소를 선택합니다.
- 월요일 07시부터 금요일 22시까지 합니다.
- 병원 동행은 도보로 가능한 의원급 병원이며, 서비스 장소는 자택 등 병원에서 도보로 이동 가능한 곳으로 한정됩니다.
2. 어린이의 증상을 입력합니다.
- [문의하기] 에 증상을 남겨주세요.
- 병명을 알고 있다면, 병명을 입력 → 아직 병명을 모른다면 증상을 입력합니다.
- 감기 등 가벼운 질환만 가능하며, 39도 이상의 고열 등 무거운 증상은 서비스 제공되지 않습니다.
- 우리 아이에 대해서 꼭 알아야될 사항(알러지 등)을 기록해주세요
- 입력 완료 후 대표번호로 문자를 남기거나 전화해주세요.
3. 전문 의료인력을 매칭해 드립니다.
- 요청 후 2시간 내 전문의료인을 매칭해드립니다.
4. 서비스 이용 확정
- 서비스 이용 확정 후 30분 내 무료 취소 가능, 이후 취소 시 25,000원의 취소수수료가 발생합니다.
- 서비스 개시 시간 이후 취소 시 전체 이용금액의 5,000원의 취소수수료가 발생합니다.
5. 서비스 개시
- 지정한 장소로 돌봄선생님(전문의료인)이 방문합니다.
- 부모님이 지정한 보호자에게서 아이를 인계 받습니다.
- 병원동행 → 진료 → 약국 → 귀가 → 돌봄
- 투약이 필요한 경우, 보호자의 투약지시(문자 등)이 필요합니다.
- 보호자가 지정한 시간까지 돌봄을 제공합니다.
6. 서비스 이용 후
- 서비스 이용 다음날 유선으로 이용만족도 조사를 실시합니다.
- 이용 중 불편한 부분, 돌봄선생님에 대한 만족도를 확인합니다.
1. 서비스가 필요한 날짜와 시간, 장소를 선택합니다.
- 월요일 07시부터 금요일 22시까지 합니다.
- 병원 동행은 도보로 가능한 의원급 병원이며, 서비스 장소는 자택 등 병원에서 도보로 이동 가능한 곳으로 한정됩니다.
2. 어린이의 증상을 입력합니다.
- [문의하기] 에 증상을 남겨주세요.
- 병명을 알고 있다면, 병명을 입력 → 아직 병명을 모른다면 증상을 입력합니다.
- 감기 등 가벼운 질환만 가능하며, 39도 이상의 고열 등 무거운 증상은 서비스 제공되지 않습니다.
- 우리 아이에 대해서 꼭 알아야될 사항(알러지 등)을 기록해주세요
- 입력 완료 후 대표번호로 문자를 남기거나 전화해주세요.
3. 전문 의료인력을 매칭해 드립니다.
- 요청 후 2시간 내 전문의료인을 매칭해드립니다.
4. 서비스 이용 확정
- 서비스 이용 확정 후 30분 내 무료 취소 가능, 이후 취소 시 25,000원의 취소수수료가 발생합니다.
- 서비스 개시 시간 이후 취소 시 전체 이용금액의 5,000원의 취소수수료가 발생합니다.
5. 서비스 개시
- 지정한 장소로 돌봄선생님(전문의료인)이 방문합니다.
- 부모님이 지정한 보호자에게서 아이를 인계 받습니다.
- 병원동행 → 진료 → 약국 → 귀가 → 돌봄
- 투약이 필요한 경우, 보호자의 투약지시(문자 등)이 필요합니다.
- 보호자가 지정한 시간까지 돌봄을 제공합니다.
6. 서비스 이용 후
- 서비스 이용 다음날 유선으로 이용만족도 조사를 실시합니다.
- 이용 중 불편한 부분, 돌봄선생님에 대한 만족도를 확인합니다.